Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση του ιστότοπού μας και την υποβολή παραγγελιών για τούρτες και υπηρεσίες εκδηλώσεων. Με την υποβολή παραγγελίας αποδέχεστε τους όρους αυτούς.
1. Ποιοι είμαστε
Ο ιστότοπος ανήκει και λειτουργεί από το Repanis Patisserie, ζαχαροπλαστείο με έδρα την Αρναία Χαλκιδικής. Τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας παρατίθενται στο τέλος των παρόντων όρων και στο υποσέλιδο του ιστότοπου.
2. Παραγγελίες τούρτας
Οι τούρτες κατά παραγγελία απαιτούν χρόνο προετοιμασίας: η παραλαβή ορίζεται τουλάχιστον 10 ημέρες από την ημέρα της παραγγελίας. Επιλέγετε ημερομηνία και ώρα παραλαβής εντός του ωραρίου λειτουργίας του καταστήματος.
Είστε υπεύθυνοι για την ακρίβεια των στοιχείων που δηλώνετε (γεύση, μερίδες, κείμενο, σχέδιο, στοιχεία επικοινωνίας). Δεν φέρουμε ευθύνη για λάθη που οφείλονται σε εσφαλμένα ή ελλιπή στοιχεία.
3. Υπηρεσίες & εκδηλώσεις
Για υπηρεσίες εκδηλώσεων (γάμοι, βαπτίσεις, catering γλυκών κ.λπ.) η κράτηση γίνεται τουλάχιστον 7 ημέρες πριν την εκδήλωση. Οι τελικές λεπτομέρειες (ποσότητες, παράδοση, τιμή) οριστικοποιούνται κατόπιν συνεννόησης μαζί σας.
4. Τιμές & προκαταβολή
Για την κατοχύρωση της παραγγελίας ή της κράτησης απαιτείται προκαταβολή, η οποία καταβάλλεται με ασφαλή ηλεκτρονική πληρωμή. Το υπόλοιπο ποσό εξοφλείται στο κατάστημα κατά την παραλαβή (τούρτες) ή μετά τη συμφωνία των λεπτομερειών (υπηρεσίες).
Οι τιμές που εμφανίζονται περιλαμβάνουν τον αναλογούντα ΦΠΑ. Τυχόν εκτιμώμενο κόστος για υπηρεσίες είναι ενδεικτικό και οριστικοποιείται κατά τη συνεννόηση.
5. Πληρωμές
Οι ηλεκτρονικές πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω του παρόχου Viva Payments. Τα στοιχεία της κάρτας σας εισάγονται απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον του παρόχου και δεν αποθηκεύονται από εμάς.
6. Ακυρώσεις & επιστροφές
Επειδή οι τούρτες και τα προϊόντα εκδηλώσεων παρασκευάζονται ειδικά για εσάς βάσει των προδιαγραφών σας, η προκαταβολή δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης από την πλευρά σας. Για αλλαγές ή ακυρώσεις επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν και θα προσπαθήσουμε να σας εξυπηρετήσουμε.
Σε περίπτωση που για λόγους δικής μας υπαιτιότητας δεν μπορέσουμε να εκτελέσουμε την παραγγελία, η προκαταβολή επιστρέφεται στο σύνολό της.
7. Αλλεργιογόνα & πληροφορίες προϊόντων
Τα προϊόντα μας ενδέχεται να περιέχουν ή να έρθουν σε επαφή με αλλεργιογόνα (γλουτένη, ξηρούς καρπούς, γαλακτοκομικά, αυγά κ.ά.). Εάν εσείς ή οι καλεσμένοι σας έχετε αλλεργίες ή δυσανεξίες, ενημερώστε μας πριν την παραγγελία.
8. Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο του ιστότοπου (κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπο, σχεδιασμός) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Repanis Patisserie και δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή του χωρίς άδεια.
9. Ευθύνη
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες του ιστότοπου να είναι ακριβείς και επίκαιρες. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν τεχνικά σφάλματα ή προσωρινή μη διαθεσιμότητα του ιστότοπου.
10. Προσωπικά δεδομένα
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων περιγράφεται αναλυτικά στην Πολιτική Απορρήτου μας, την οποία σας καλούμε να διαβάσετε.
11. Τροποποιήσεις
Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε τους παρόντες όρους. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντοτε διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα, με αναγραφή της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης.
12. Εφαρμοστέο δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια του τόπου έδρας της επιχείρησης, με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικού δικαίου προστασίας καταναλωτή.